Política de Privacidade do 7kbwt

1 Introdução e Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade descreve como o 7kbwt ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("você", "titular") no contexto dos serviços de cassino online e apostas esportivas disponibilizados em https://7kbwt.com.

O 7kbwt atua como controlador de dados pessoais na definição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários. Para operações específicas, como processamento de pagamentos e verificação de identidade, o 7kbwt pode atuar em conjunto com operadores de dados devidamente contratados.

Esta política aplica-se a todos os usuários da Plataforma localizados no Brasil e abrange todos os dados pessoais tratados em decorrência do uso dos nossos serviços, incluindo o cadastro de conta, realização de depósitos e saques, participação em jogos e apostas, interação com nosso suporte e navegação pelo site.

2 Dados Pessoais que Coletamos

O 7kbwt coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com o contexto de interação do usuário com a Plataforma. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política, respeitando o princípio da minimização de dados previsto na LGPD.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço completo (incluindo CEP, cidade, estado), e-mail, número de celular;
• Documentos de identidade (KYC): RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência e, quando aplicável, comprovante de renda ou origem de fundos;
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para saque, informações de transações realizadas na Plataforma (valor, data, método de pagamento);
• Dados de comunicação: mensagens trocadas com nosso suporte via chat, e-mail ou outros canais;
• Preferências declaradas: configurações de conta, limites de jogo responsável e preferências de notificação.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado (desktop, celular, tablet);
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, sequência de ações na Plataforma;
• Dados de localização aproximada: inferida a partir do endereço IP para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 6 desta política;
• Dados de jogos e apostas: histórico de apostas, resultados, valores envolvidos, jogos acessados e tempo de jogo.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

• Provedores de pagamento: confirmação de transações, status de pagamentos e dados necessários para antifraude;
• Bureaus de verificação de identidade: confirmação de dados cadastrais e resultado de checagens KYC;
• Órgãos regulatórios e autoridades públicas: quando exigido por lei ou determinação judicial.

3 Finalidades do Tratamento

O 7kbwt trata seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre dentro dos limites das bases legais aplicáveis:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas, cálculo e pagamento de prêmios;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações de verificação da identidade do usuário exigidas pela regulamentação de apostas (Lei 14.790/2023) e pela SPA;
• Prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes: monitoramento de transações, detecção de atividades suspeitas e cumprimento das obrigações da Lei 9.613/1998;
• Jogo responsável: aplicação de limites de depósito e apostas, verificação de autoexclusão, envio de alertas de tempo de jogo e comunicações de apoio ao usuário;
• Comunicações e suporte: resposta a solicitações, envio de notificações transacionais, informações sobre sua conta e comunicados de segurança;
• Marketing e promoções: envio de ofertas personalizadas, bônus e promoções, mediante consentimento expresso do usuário (revogável a qualquer momento);
• Melhoria da plataforma: análise de uso, testes A/B, detecção de bugs e aprimoramento da experiência do usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades públicas, judiciárias e regulatórias dentro dos limites previstos em lei.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 7kbwt possui uma base legal correspondente prevista na LGPD. A tabela abaixo apresenta as principais atividades de tratamento e suas respectivas bases legais:

5 Compartilhamento de Dados

O 7kbwt não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes situações, sempre dentro dos limites legais e com garantias contratuais de proteção:

5.1 Parceiros Operacionais Essenciais

• Processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter, Itaú, Bradesco): dados necessários para processar depósitos e saques com segurança;
• Provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech): dados mínimos para autenticação e histórico de jogo dentro das plataformas dos provedores;
• Bureaus de verificação KYC: dados de identidade para confirmação e checagem antifraude;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança cibernética que processam dados em nosso nome como operadores;
• Ferramentas de análise de dados: dados anonimizados ou pseudonimizados para análise de uso e melhoria da plataforma.

5.2 Autoridades e Obrigações Legais

O 7kbwt pode compartilhar seus dados com autoridades públicas, órgãos regulatórios (como a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas), o Poder Judiciário, o Ministério Público e outras entidades governamentais quando legalmente obrigado, sem que seja necessário aviso prévio ao titular quando tal comunicação for proibida por lei.

6 Cookies e Tecnologias Similares

O 7kbwt utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels, web beacons e armazenamento local) para melhorar sua experiência na Plataforma, garantir a segurança das sessões e analisar o desempenho do site.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login, preferências de segurança e funcionamento do carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento) para que possamos melhorar continuamente a experiência;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre suas preferências (idioma, configurações de conta, limites de jogo) para personalizar sua experiência;
• Cookies analíticos: utilizados em conjunto com ferramentas de análise para entender padrões de uso e comportamento na Plataforma, sempre de forma anonimizada ou pseudonimizada.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que a desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento correto da Plataforma, incluindo o acesso à sua conta e o processamento de apostas.

A maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite o controle granular de cookies por domínio. Consulte a central de ajuda do seu navegador para instruções específicas sobre como gerenciar suas preferências de cookies.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O 7kbwt retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos mínimos de guarda exigidos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período de vigência da conta e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Histórico de transações financeiras: retido por 5 (cinco) anos a partir da data da transação, conforme legislação tributária e regulatória brasileira;
• Dados de apostas e jogos: mantidos por 3 (três) anos após a realização da aposta ou sessão de jogo;
• Comunicações com o suporte: retidas por 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
• Cookies e dados de navegação: excluídos conforme as configurações de expiração de cada cookie (geralmente entre 30 dias e 12 meses).

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, para que não possam mais ser associados à sua pessoa.

8 Segurança dos Dados

O 7kbwt emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento ilícito. Entre as principais medidas adotadas:

• Criptografia em trânsito: todas as comunicações são protegidas por SSL/TLS 256-bit;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos servidores são criptografados com algoritmos modernos;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a funcionários e sistemas com necessidade comprovada, mediante autenticação multifator;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS), firewalls de aplicação web (WAF) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
• Testes de segurança: realizamos periodicamente testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança independentes;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados que represente risco ou dano relevante aos titulares, o 7kbwt notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados no prazo previsto na LGPD.

Embora adotemos todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança: use senhas fortes e exclusivas para sua conta no 7kbwt, ative a autenticação de dois fatores (quando disponível) e nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.

9 Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações. O 7kbwt está comprometido em facilitar o exercício desses direitos de forma transparente e eficiente.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação ao nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], com o assunto "Direitos do Titular — LGPD". Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao titular.

Se você não estiver satisfeito com a resposta do 7kbwt, tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio do portal gov.br/anpd, ou ao Procon do seu estado.

10 Menores de Idade

Os serviços do 7kbwt são estritamente destinados a maiores de 18 (dezoito) anos. A Plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade, em conformidade com a LGPD e com a legislação brasileira que regula o setor de apostas e jogos online.

Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário precisamente para verificar o atendimento ao requisito de maioridade. Usuários que se cadastrarem falsamente como maiores de 18 anos terão suas contas imediatamente encerradas e eventuais saldos bloqueados para investigação.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor de 18 anos tenha criado uma conta na Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as providências necessárias para encerrar a conta e excluir os dados pessoais do menor, conforme exigido pela LGPD e pela Lei 14.790/2023.

11 Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações operacionais, seus dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou processados por parceiros localizados fora do Brasil, em especial no contexto de provedores de infraestrutura de TI em nuvem e provedores de jogos internacionais.

Quando houver transferência internacional de dados, o 7kbwt assegura que ela ocorrerá somente para países ou organismos internacionais que ofereçam grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD, ou mediante a adoção de garantias contratuais adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses — SCCs) ou outros mecanismos reconhecidos pela LGPD.

Em qualquer caso, os dados transferidos internacionalmente continuam sujeitos a esta Política de Privacidade e às proteções previstas na LGPD, mantendo os mesmos direitos assegurados aos usuários brasileiros.

12 Alterações nesta Política

O 7kbwt pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, em resposta a novas exigências legais ou regulatórias, ou para incorporar melhorias nos nossos processos de proteção à privacidade.

Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Alterações urgentes motivadas por exigências legais imediatas podem entrar em vigor de forma imediata, com comunicação simultânea ao titular.

A versão mais atualizada desta política estará sempre disponível nesta página, identificada pela data de última atualização no topo do documento. Recomendamos que você revise periodicamente este conteúdo para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas disposições.

13 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

O 7kbwt designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política, atender às solicitações dos titulares e manter o canal de comunicação com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail do DPO: [email protected] — assunto: "Privacidade — LGPD"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis, prorrogável por igual período em casos complexos
• Idioma de atendimento: português brasileiro
• Horário de atendimento: segunda a domingo, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília)

Você também pode exercer seus direitos ou registrar reclamações diretamente com a ANPD através do portal gov.br/anpd, ou junto ao Procon do seu estado, ou ainda na plataforma consumidor.gov.br, administrada pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor).